🛡️ Garantía de Satisfacción Total – 60 Días
Queremos que compres con total tranquilidad.
Una vez recibido y pagado el producto, dispones de 60 días de garantía de devolución completa del dinero si, al probarlo, no te satisface o simplemente cambias de opinión.
Sin explicaciones ni preguntas.
Si tu pedido fue contra reembolso, enviaremos un repartidor que recogerá el producto y te entregará el dinero en mano.
Así de fácil y seguro.
Puedes escoger cualquiera de nuestros dos métodos de pago:
Tarjetas de crédito o Pago contra reembolso, ¡Es genial verdad!
Si es un pedido pagado con tarjeta en la web, mándanos un WhatsApp, con la nueva dirección lo antes posible.
Si es un pedido contra reembolso, con pago en casa cuando llegue, no te preocupes, recibiras después de hacer el pedido un WhatsApp automático donde podras confirmar o modificar lo que quieras.
Recuerda que como indicamos al hacer el pedido en la web, una vez re-confirmado el pedido en ese primer WhatsApp automático el pedido no se puede modificar o cancelar en transito (pues ya estará enviado y pagada la agencia de transporte) (sería ilegal según la ley para servicios contra-reembolso, en España: https://www.boe.es/eli/es/l/2002/07/11/34/con )
Si un cliente contra reembolso no paga un producto que ha confirmado estas dos veces, (web y whatsapp) sera denunciado reclamandole todos los gastos de envio y procesamiento y salario de personal, mas daños y prejuicios (+/- 430 euros) es un procedimiento muy habitual en España pues la practica de pedir el servicio contra reemboslo y no cumplir con el es un delito leve por parte del cliente. (de hecho la ley solo pide una confirmacion y nosotros pedidos dos. pues no queremos llegar a estas cosas)
Pero si te preguntas: “¿y si no me gusta?”,
recuerda que una vez recibido y pagado el producto tienes 60 días de garantía total de satisfacción.
La ley exige solo 14 días, pero nosotros te damos 60, porque queremos que lo pruebes sin prisas y con total tranquilidad.
**Importante** Una vez tu pedido ha sido enviado, no puede ser cancelado ni rechazado a la hora de la entrega.
Según la Ley 34/2002, de comercio electrónico, toda compra cursada y confirmada por Internet ha de ser aceptada después de haber sido enviada.
Puedes ver más información en la página del gobierno de España haciendo click aquí
https://www.boe.es/eli/es/l/2002/07/11/34/con
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